为促进农机产品质量提高，实在保护用户合法权益，我厅于2025年下半年对部分在用水稻插秧机产品展开质量查询，现将质量查询的终究成果予以布告。

  本次质量查询作业根据《中华人民共和国农业机械化促进法》《农业机械质量查询办法》（农业部令第69号）、《浙江省农业机械化促进法令》、GB/T 20864-2021《水稻插秧机 技能标准》、GB/T 5667-2008《农业机械 出产实验办法》、NY/T 2906-2016《水稻插秧机牢靠性点评办法》和DG/T 008-2022《插秧机》等法规和标准展开。

  查询目标为用户于2023—2024年期间购买，运用满一个作业时节，且享用农机置办与运用补助的6行和8行四轮乘坐式水稻插秧机，触及9家企业135台样本。查询区域为杭州市萧山区等29个县（市、区）。

  查询采纳入户拜访、作业现场检查和举行座谈会等方式，记载用户对水稻插秧机安全性、牢靠性、适用性以及售后服务状况（以下简称“三性一状况”）等相关联的内容的点评打分，汇总计算得出每个机型整体满足度和“三性一状况”单项满足度点评分值。满足度点评分5档：[90,100]为“很满足”，[75,90)为“满足”，[60,75)为“一般”，[40,60)为“不满足”，[0,40)为“很不满足”。

  本次质量查询产品整体满足度点评指数得分为83.04分，用户对水稻插秧机产品整体满足度点评为“满足”。查询产品首要存在以下问题：

  （一）安全性问题。一是安全标志出厂未贴或许自行掉落状况较多；二是小部分用户对插秧机进行改装；三是单个用户自行撤除发动机防护罩。

  （二）牢靠性问题。具体体现为后桥总成毛病导致机具无法行走、液压油走漏等。

  （三）适用性问题。一是汽油款机型在实践作业中动力体现偏弱；二是存在底盘与发动机方位较低、油箱容量较小等规划缺点；三是存在秧箱主动平衡功能欠好、掉苗状况偏多、分苗精度不行等问题；四是存在操作不灵敏、倒车卡顿、行间距调整规模偏小等问题。

  （四）售后服务问题。一是服务人员技能和服务及时性有待提高；二是用户回访不及时；三是配件购买困难。

  （五）其它问题。一是推行判定证章运用办理和张贴方位不标准；二是插秧机作业后未及时进行保护保养。

  本次查询触及企业要针对反应问题及时进行整改，加强完善产品规划、提高产品质量、优化售后服务，保证整改作业执行到位，实在保证水稻插秧机用户权益。